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Hilfe und FAQs

Ich werde nach einem Passwort gefragt - wie erhalte ich Zugang?

Zum Schutz der Privatsphäre ist der Zugang zu den Fotos der Veranstaltungen nur den anwesenden Gästen vorbehalten.
Dort wurden Visitenkärtchen mit der Shop-Adresse und dem Zugangs-Passwort ausgelegt.
Auch dem Veranstalter/Gastgeber liegt das Passwort vor. Möchten Sie Zugang zu den Fotos - wenden Sie sich bitte an den Gastgeber, da er Sie höchstwahrscheinlich kennt und es dann zu keinen Missverständnissen kommt. 


Wie kann ich kostenpflichtige Bilder herunterladen?

Klicken Sie bei den Bildern, die Sie herunterladen möchten auf "bestellen" und wählen Sie anschließend "Digitalbild" aus.
Hier können Sie nun das Bild in der gewünschten Größe bestellen. Je nach Vereinbarung mit dem Veranstalter steht Ihnen möglicherweise ein Bild in kleiner Auflösung kostenlos zur Verfügung. Ggf. steht ein kostenloser Download auch erst nach einer Mindestbestellsumme oder über einen Gutschein-Code zur Verfügung.
Folgen Sie dem Bestellprozess bis zum Ende. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail vom Absender "www.pictrs.com" mit den Links zum Download der Fotos.


Muss ich auch bei kostenlosen Bildern den Bestellprozess abschließen?

Nein, bei kostenlosen Bildern können Sie direkt aus der Galerie-Übersicht über das Icon links oben, in jedem Vorschau-Bild, das entsprechende Bild direkt herunterladen. Oder Sie klicken erst ein Bild an, dass sich die Großansicht öffnet und finden dann daneben den Download-Button.